Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ tại 888wo

Chính sách quyền riêng tư này giải thích rõ cách 888wo thu thập, lưu trữ và sử dụng thông tin tài khoản của bạn — bao gồm dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money.

Bảo mật tài khoản SSLDữ liệu ví điện tử được mã hóaKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ baQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
888wo Dữ liệu của bạn được bảo vệ tại 888wo
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ tài khoản. Chúng tôi xử lý các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong thời gian sớm nhất có thể theo quy trình xác minh danh tính tiêu chuẩn.

Hỗ trợ trực tuyến Gửi yêu cầu qua kênh chat trực tiếp trên trang — đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ tiếp nhận và xác minh danh tính tài khoản của bạn.
Email bảo mật Gửi yêu cầu bằng văn bản qua email hỗ trợ chính thức để có bản ghi xử lý rõ ràng, phù hợp cho các yêu cầu xóa hoặc chỉnh sửa dữ liệu.
Xác minh tài khoản Mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu đều yêu cầu xác minh qua OTP gửi về số điện thoại đăng ký, đảm bảo chỉ chủ tài khoản mới có thể thực hiện thay đổi.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi giữ an toàn cho dữ liệu của bạn

Hệ thống 888wo sử dụng mã hóa SSL cho toàn bộ kết nối, bao gồm cả truy cập trên điện thoại. Dữ liệu tài khoản được lưu trữ trên máy chủ bảo mật và chỉ nhân viên được phân quyền mới có thể truy cập trong phạm vi xử lý yêu cầu hỗ trợ. Chúng tôi không lưu cookie theo dõi hành vi ngoài phạm vi phiên đăng nhập hiện tại.

Mã hóa kết nối

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống 888wo được bảo vệ bằng SSL, kể cả khi truy cập qua mạng di động.

Cookie và phiên đăng nhập

Chúng tôi chỉ dùng cookie cần thiết để duy trì phiên đăng nhập. Không có cookie theo dõi hành vi được đặt ngoài phạm vi phiên hiện tại của bạn.

Lưu trữ và thời hạn dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi tài khoản bị đóng, dữ liệu được xóa theo quy trình nội bộ trừ khi pháp luật yêu cầu lưu giữ.

Ai có thể truy cập dữ liệu của bạn

Chỉ nhân viên hỗ trợ tài khoản được phân quyền mới xem được thông tin của bạn, và chỉ khi cần xử lý yêu cầu cụ thể mà bạn đã gửi.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Các câu hỏi phổ biến về cách 888wo xử lý dữ liệu cá nhân, quyền của bạn và cách liên hệ khi cần hỗ trợ.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính. Dữ liệu ví như MoMo, ZaloPay, Viettel Money chỉ được ghi nhận dưới dạng mã tham chiếu giao dịch.

Không, trừ khi có yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền hoặc cần thiết để xử lý tranh chấp giao dịch. Chúng tôi không bán dữ liệu cho bất kỳ đối tác thương mại nào.

Có. Gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ trực tuyến hoặc email, xác minh danh tính qua OTP, và chúng tôi sẽ xử lý theo quy trình xóa dữ liệu nội bộ trong thời gian sớm nhất.

Chúng tôi chỉ dùng cookie cần thiết để duy trì phiên đăng nhập. Không có cookie theo dõi hành vi duyệt web ngoài phạm vi phiên hiện tại của bạn trên trang.

Dữ liệu được giữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu được xóa theo quy trình nội bộ, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu lưu giữ thêm.

Đăng nhập vào tài khoản, vào phần cài đặt hồ sơ và chỉnh sửa trực tiếp. Một số thay đổi yêu cầu xác minh OTP qua số điện thoại đã đăng ký để đảm bảo an toàn.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.